POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE SPANVALL

Esta Política de Privacidad describe cómo Spanvall (“nosotros” o “nosotros”) recopila y procesa su información personal. Deseamos que siempre se sienta seguro cuando nos proporciona su información personal, por lo que en esta política de privacidad explicaremos qué información personal utilizamos de usted como cliente.

1. RESPONSABLE DE LOS DATOS

Spanvall ApS es el responsable de sus datos personales y nuestra información de contacto es:
Spanvall ApS
Hareskovvej 17 i
4400 Kalundborg
Dinamarca
Teléfono: +45 70 26 01 81
Correo electrónico: [email protected]
Número de IVA: 35661492

2. USO DE INFORMACIÓN PERSONAL

Procesamos su información personal para los siguientes fines:
a) Entrega de productos: Se utiliza la información personal para entregar los productos de Spanvall y para servirle, comunicarnos e informarle sobre nuestros productos de la mejor manera posible.
b) Marketing: Se utiliza la información personal con fines de marketing, incluida la orientación de nuestras ofertas hacia usted y la comunicación con usted en función de su interés en nuestros diversos productos.
c) Sitios web: Se recopila información personal de usted cuando utiliza nuestros sitios web. Utilizamos esta información para optimizar la experiencia del usuario al personalizar el contenido, así como para desarrollar y mejorar nuestros sitios web. Los datos personales también se utilizan para realizar análisis y estadísticas de las visitas a nuestros sitios web.

3. INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Ejemplos, podemos recopilar y procesar la siguiente información sobre usted para los siguientes fines:
a) Entrega de nuestros productos
Información personal: Nombre / Nombre de la empresa, Dirección, Número de teléfono, Número de móvil, Dirección de correo electrónico, Número de fax, Número de cliente, Grupo de clientes, Grupo de productos.
b) Marketing
Información personal: Nombre / Nombre de la empresa, Dirección, Número de teléfono, Número de móvil, Dirección de correo electrónico, Número de fax, Número de cliente, Grupo de clientes, Grupo de productos, Compra anterior.

c) Optimización de la experiencia del usuario en nuestros sitios web
Información personal: Nombre, Dirección, Número de teléfono, Número de móvil, Dirección de correo electrónico, Dirección IP, Intereses.

4. FUENTE

Cuando recopilamos información personal de fuentes distintas a usted personalmente, dichas fuentes pueden ser:
a) Fuentes en línea, como redes sociales o información disponible públicamente.
b) Autoridades, servicios de información de direcciones, agencias de información crediticia, agencias de cobro de deudas, etc.

5. BASE PARA EL TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN PERSONAL

Nuestro procesamiento de su información personal para los fines anteriores se basa en las siguientes bases legales:
a) Suministro de bienes / productos
El procesamiento de su información personal es necesario para cumplir con un pedido / contrato con usted o para tomar medidas a su solicitud antes de la celebración del pedido / contrato.
b) Marketing
El procesamiento de su información personal para adaptar nuestra comunicación de marketing a usted se basa en nuestro interés en brindarle, como cliente, la mejor información posible sobre nuestros productos.
c) Optimización de la experiencia del usuario en nuestras plataformas digitales
Procesamiento de su información personal para optimizar su experiencia en nuestro sitio web.
d) Estadísticas
El procesamiento de sus datos personales se basa en nuestro interés legítimo en compilar estadísticas y análisis para garantizar la funcionalidad y calidad de nuestros productos, así como para brindarle el mejor asesoramiento y apoyo posible.

6. DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos divulgar su información personal a las siguientes categorías de destinatarios, tanto en Dinamarca como en otros países, incluso fuera de la UE:
a) Proveedores y transportistas con los que trabajamos, y otros que respaldan nuestro negocio (por ejemplo, bancos, agencias de cobro de deudas, etc.).
b) Autoridades públicas como la policía y las autoridades fiscales si tienen un motivo legítimo para acceder a los datos personales.

7. SUS DERECHOS

Siempre tiene derecho a:
• Solicitar una corrección de su información personal,
• Solicitar una copia impresa de su información personal,
• Oponerse al procesamiento de sus datos personales con fines de marketing directo y revocar su consentimiento, siempre que nuestro procesamiento de sus datos personales se base en su consentimiento. Su revocación no afectará la legalidad del procesamiento realizado antes de su retirada de su consentimiento.
Bajo ciertas circunstancias, como se describe más detalladamente en la legislación de protección de datos aplicable, también tiene derecho a:
• Oponerse al procesamiento de datos personales y obtener limitaciones en el procesamiento de sus datos personales,
• Solicitar que eliminemos su información personal,
• Recibir la información personal sobre usted que ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

8. PREGUNTAS Y QUEJAS

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o nuestro procesamiento de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico, que figuran en la parte superior de esta Política de Privacidad.
Si no está satisfecho con nuestro procesamiento de su información personal, contáctenos y haremos todo lo posible para tener en cuenta sus opiniones. Siempre haremos nuestro mejor esfuerzo para procesar su información personal de la mejor y más segura manera. Sin embargo, si cree que no cumplimos con nuestras ambiciones, siempre tiene la oportunidad de presentar una queja sobre nuestro procesamiento de sus datos personales a la Autoridad de Protección de Datos de Dinamarca.

Última actualización: 24 de mayo de 2018 / PN